Os nossos compromissos

Os membros da Calliope seguem um rigoroso código deontológico e práticas de desenvolvimento sustentável.

Todos os nossos membros se comprometem a:

  • Inteirar-se das necessidades dos clientes
  • Aconselhá-los sobre boas práticas de otimização da comunicação
  • Prestar um serviço completo e altamente eficaz
  • Manter o alto nível de qualidade e profissionalismo da Calliope
  • Oferecer serviços de interpretação continuamente

 

Os intérpretes afetados aos eventos dos nossos clientes são:

  • Profissionais experientes e com provas dadas
  • Exaustivamente preparados sobre o conteúdo de cada reunião
  • Escolhidos por terem um perfil linguístico condizente com as necessidades (interpretam para as línguas nas quais têm domínio absoluto
  • Obrigados a seguir um sigilo profissional absoluto

Ao mesmo tempo, no âmbito do nosso compromisso com a sustentabilidade, procuramos recrutar e consumir localmente para apoiar as economias locais e reduzir a nossa pegada de carbono, nomeadamente utilizando os transportes públicos quando possível, limitando a utilização de produtos de papel e utilizando as comunicações digitais sempre que possível.

Para este fim, adotámos uma Carta Ambiental, onde nos comprometemos a promover uma maior conscientização sobre as questões ambientais entre os nossos parceiros (intérpretes, fornecedores de equipamentos e clientes). Quando os nossos clientes solicitam línguas para as quais os recursos locais são insuficientes e temos de recrutar intérpretes de outras localidades, calculamos e publicamos as emissões resultantes. Em 2018 decidimos, por unanimidade, compensar a nossa pegada de carbono através de uma contribuição anual a uma associação de proteção do meio ambiente. Acreditamos que isto faz parte das nossas obrigações como cidadãos do mundo cientes de suas responsabilidades.

A Calliope contribui também para a preservação da diversidade cultural, ajudando pessoas de culturas diferentesa comunicar e trabalhar em conjunto e de forma eficaz.

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